Privacybeleid

Wie verwerkt je gegevens

TENVIO, J van de Veldelaan 60, 1701 NC Heerhugowaard, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webwinkel. Vragen of verzoeken kun je mailen naar tmanes2@icloud.com.

Welke gegevens we gebruiken

  • Naam, adres, woonplaats en e-mailadres: om je bestelling te bezorgen en je te informeren over je order.
  • Betaalgegevens: om je betaling te verwerken. Wij zien geen volledige kaartnummers.
  • Bestelgegevens en correspondentie: voor administratie, garantie en het oplossen van vragen.
  • Technische gegevens zoals je IP-adres en apparaat: voor beveiliging en om de winkel te laten werken.

Waarom we ze gebruiken

Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen, om je te helpen bij vragen, om te voldoen aan onze wettelijke administratie- en bewaarplicht, en om onze winkel te beveiligen tegen fraude.

Hoe lang we ze bewaren

Bestelgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt. Vragen per e-mail bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je afmeldt.

Met wie we ze delen

We delen alleen wat nodig is om je bestelling te leveren: met ons winkelplatform Shopify, met onze betaalprovider en met de vervoerder die je pakket bezorgt. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen je gegevens nooit door.

Cookies

De webwinkel gebruikt functionele cookies om je winkelwagen en je voorkeuren te onthouden. Als we ooit statistieken of advertenties toevoegen, vragen we daar eerst je toestemming voor.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op beperking van de verwerking. Mail je verzoek naar tmanes2@icloud.com; je krijgt binnen 30 dagen antwoord. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 10 november 2026